Cookie-Einstellungen

Zur fortlaufenden Verbesserung unserer Angebote nutzen wir den Webanalysedienst matomo.

Dazu werden Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, was uns eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglicht. Die so erhobenen Informationen werden pseudonymisiert, ausschließlich auf unserem Server gespeichert und nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt - so kann eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über einen Klick auf "Cookies" im Seitenfuß widerrufen.

Weitere Informationen dazu in unseren Datenschutzhinweisen.

2-Tages-Intensivtraining mit Live-Planspiel Intensivtraining | Krisenkommunikation Professionelles (Re-)Agieren im Ausnahmezustand


Berlin, 29.06.2022 09:00 Uhr - 30.06.2022 17:00 Uhr
organizer: BVMed-Akademie
Schwerpunkt: Kommunikation

Zum Thema

Eine Krisensituation ist eine ernsthafte Bewährungsprobe für die Unternehmenskommunikation. In dieser Situation ist ein schnelles und wirksames Handeln existenziell, um Schaden abzuwenden. Das Wissen über Struktur, Verlauf und Dynamik einer Krise spielt dabei eine wichtige Rolle.

Dieses Intensivtraining fokussiert vor allem folgende Fragen:

  • Wie sichere ich Unternehmenswerte und organisiere ich wirksame Schadensbegrenzung?
  • Wie verhalte ich mich in einer Krisensituation?
  • Wie entstehen Krisen? Welche Mechanismen wirken?
  • Wie können wir Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen?
  • Wie kommunizieren wir professionell nach innen und außen?
  • Was muss beim Umgang mit den Medien beachtet werden?

Anwendungsorientierte Gruppenarbeiten an Tag 1 sollen die Teilnehmer:innen für ein präventives Agieren sensibilisieren sowie im sicheren Texten stärken. In einem Live-Planspiel an Tag 2 entwickeln die Teilnehmer:innen ein Verständnis für die komplexen Zusammenhänge und erhalten praktische Handlungsempfehlungen für den Ernstfall.

Zielgruppe

Der Praxis-Workshop richtet sich an alle Entscheidungsträger in MedTech-Unternehmen: Vorstand, Geschäftsführung, Risiko- und Qualitätsmanagement, Vertrieb, Produktmanagement, Marketing – und natürlich Unternehmenskommunikation.

Ziele

Wer den Ernstfall schon einmal durchgespielt hat, ist bereits für die Krisensituation vorbereitet und kann schneller reagieren. Aus diesem Grund konzentriert sich das Intensivtraining auf die Instrumente der professionellen Krisenkommunikation. Sie lernen den Umgang mit kritischen Fragen, den Medien und der Öffentlichkeit und können somit vorbeugende Maßnahmen treffen.

Referenten

  • Jeannette Nagy
    Inhaberin
    Nagy & Stolzmann GmbH | Weggis
  • Uwe Stolzmann
    Inhaber
    Nagy & Stolzmann GmbH | Weggis

Moderation

  • Carol Petri
    Referent Mitgliederbeziehung, Projektsteuerung und Prozessmanagement
    Bundesverband Medizintechnologie e. V. (BVMed) | Berlin

Programm

Detaillierte Veranstaltung

++ TAG 1 | 29. Juni 2022 ++

09:00 -

Kaffee-Empfang

09:15 - Begrüßung und Einführung

  • Vorstellungsrunde
  • Erwartungen an den Workshop
  • Einführung in die Ziele des Workshops

09:45 - Theoretischer Rahmen

  • Krisenorganisation rechtzeitig planen
  • Stakeholder: Wer steht auf unserer Seite?
  • Organisation: in einem Krisenplan mögliche Maßnahmen organisieren

10:30 -

ARBEIT IN GRUPPEN MIT DEN EXPERTEN

Gruppe 1 | Prävention

Jeannette Nagy

  • Riskmap: Welche Gefahren können auf uns zukommen?
  • Krisenstab: ein schlagkräftiges Einsatzteam bilden
  • Sensibilisieren: Welche Rolle spielen Angst und Wahrnehmung der Patient:innen?
  • Imagerettung: der Umgang mit investigativen Medien

Gruppe 2 | Texten

Uwe Stolzmann

  • Die richtigen Worte finden - Botschaften für die Krisenkommunikation

12:30 -

Mittagspause

13:45 -

ARBEIT IN GRUPPEN MIT DEN EXPERTEN

Gruppe 1 | Texten

Uwe Stolzmann

  • Die richtigen Worte finden - Botschaften für die Krisenkommunikation

Gruppe 2 | Prävention

Jeannette Nagy

  • Riskmap: Welche Gefahren können auf uns zukommen?
  • Krisenstab: ein schlagkräftiges Einsatzteam bilden
  • Sensibilisieren: Welche Rolle spielen Angst und Wahrnehmung der Patient:innen?
  • Imagerettung: der Umgang mit investigativen Medien

15:45 - Fragen & Diskussion

16:30 -

Ende Workshoptag 1

++ TAG 2 | 30. Juni 2022 ++

08:30 -

Kaffee-Empfang

08:45 - Reflexion Tag 1

09:00 - »DAS PLANSPIEL«

  • Spielregeln & Zielstellung
  • Rollenverteilung

Phase 1 | Alarmstufe Rot

  • Das Szenario beginnt
  • Schlimmer geht immer!

12:00 -

Mittagspause

13:30 - »FORTSETZUNG PLANSPIEL«

Phase 2 | Der Tag danach

  • Reputation wiederherstellen

14:45 -

Kaffeepause

15:00 - »AUSWERTUNG PLANSPIEL«

  • Verlaufsanalyse
  • Lösungsansatz

16:45 - Reflexion des Workshops

17:00 -

Ende des Workshops

Teilnahmebedingungen

Anmeldung

Die Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung möglich, für die Sie eine Anmeldebestätigung per E-Mail erhalten. Die Teilnehmerzahl ist auf 16 Personen begrenzt.

Fotoaufnahmen

Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit der Verwertung (Print, Digital, Online) der im Rahmen der Veranstaltung gefertigten Fotoaufnahmen einverstanden.

Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 21 Werktage vor Trainingsbeginn möglich. Danach wird die Gebühr auch bei Nicht-Teilnahme fällig.

Die BVMed-Akademie behält sich den Wechsel von Dozenten und/oder Verschiebungen bzw. Änderungen im Programmablauf vor. Muss eine Veranstaltung aus Gründen, die die BVMed-Akademie zu vertreten hat, ausfallen, so werden lediglich bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Auf einen Blick

Datum

Mittwoch, 29.06.2022 09:00 -
Donnerstag, 30.06.2022 17:00

Ort

BVMed-Akademie | Raum Berlin
Reinhardtstraße 29 d , 10117 Berlin

Programmflyer

Download des Programmflyers (799 KB)

Preis

  • 1.490,00 € (pro Person, zzgl. Mehrwertsteuer)

    Teilnahmegebühr für BVMed-Mitglieder. Inbegriffen sind Mittagessen, Tagungsgetränke, Abendessen am 1. Tag sowie die Veranstaltungsunterlagen.
  • 1.790,00 € (pro Person, zzgl. Mehrwertsteuer)

    Teilnahmegebühr für NICHT-Mitglieder. Inbegriffen sind Mittagessen, Tagungsgetränke, Abendessen am 1. Tag sowie die Veranstaltungsunterlagen.

Ihr Kontakt zu uns

Service

News abonnieren

Sie möchten auf dem Laufenden bleiben?
Abonnieren Sie unsere kostenlosen Newsletter, E-Mail-Alerts zu unseren Themen oder Pressemeldungen.

Jetzt abonnieren

Ihre Vorteile als BVMed-Mitglied

  • Organisation

    In über 80 Gremien mit anderen BVMed-Mitgliedern und Expert:innen in Dialog treten und die Rahmenbedingungen für die Branche mitgestalten.

  • Information

    Vom breiten Serviceangebot unter anderem bestehend aus Veranstaltungen, Mustervorlagen, Newslettern und persönlichen Gesprächen profitieren.

  • Vertretung

    Eine stärkere Stimme für die Interessen der Branche gegenüber politischen Repräsentant:innen und weiteren gesundheitspolitischen Akteur:innen erhalten.

  • Netzwerk

    An Austauschformaten mit anderen an der Versorgung beteiligten Akteur:innen, darunter Krankenkassen, Ärzteschaft oder Pflege teilnehmen.

Die Akademie

Von Compliance über Nachhaltigkeit bis hin zu Kommunikation. Unsere Akademie bietet der MedTech-Community eine Vielfalt an Veranstaltungen zur Fort- und Weiterbildung an. Entdecken Sie unsere Seminare, Workshops und Kongresse.

Zu den Veranstaltungen